1. "Новый" Вы создали новый заказ и ему присвоен номер. На данном этапе можно редактировать заказ, менять варианты доставки, а также можно его полностью удалить.
2. "Заказ принят" Заказ автоматически принят в системе, если поступила оплата и в заказе есть макет. Если в заказе нет макета, то такой заказ принимается в ручном режиме. Например, по причине согласования макета и макет будет добавлен в заказ позже. На данном этапе редактировать или удалить заказ можно только через сотрудника типографии.1
3. "Выполняется проверка макета/заказа" Проверяется соответствие макета техническому заданию заказа и техническая возможность печати макета.2 На данном этапе редактировать или удалить заказ можно только через сотрудника типографии.1
4. "Ваш макет/заказ проверен. Подготовка к работе"
На данном этапе происходит подготовка заказа к печати (изготовление печатных форм, постановка заказа в график печати). На данном этапе редактировать или удалить заказ невозможно.
5. "В работе"
На данном этапе происходит печать и дальнейшая постпечатная обработка заказа: от фальцовки/биговки, брошюровки до упаковки. На данном этапе редактировать или удалить заказ невозможно.
6. "Комплектовка"
На данном этапе происходит упаковка и подготовка заказа к отправлению, также формируются отгрузочные листы и данные заказа передаются в транспортную компанию. Этот статус активен только при выборе доставки. Статус может быть также присвоен, когда заказ находится в процессе изготовления.
7. "Готов к выдаче"
Ваш заказ поступил на склад самовывоза и его можно забрать. С графиком работы и контактами склада вы можете ознакомиться на этой странице: https://apd52.ru/contacts
8. "Отправлен"
Ваш заказ передан в выбранную вами транспортную компанию.
1 — для быстрого решения вопроса по заказу (редактирование или удаление, замена макета), напишите на почту: zakaz@apd52.ru. В теме укажите номер заказа.
2 — макет должен быть подготовлен в соответствии с инструкцией по техническим требованиям подготовки макета. Макет не должен содержать орфографических ошибок и запрещенный контент. Инструкцию можно скачать в описании продукции перед кнопкой "добавить в корзину"
Мы используем файлы cookies для улучшений и корректной работы сайта, анализа трафика и персонализации. Используя сайт или кликая на "Я согласен", вы соглашаетесь с нашей политикой использования cookies. Подробнее